משרדנו עוסק בפניות ותביעות כנגד קופות החולים, הביטוחים המשלימים ומשרד הבריאות לחייבן לאשר טיפולים משפרים, מאריכים ומצילי חיים אשר אינם בהתוויה או בסל הבריאות או לדאוג לקבלת החזר כספי חלקי או מלא מקופת החולים עבור תרופות, טיפולים, בדיקות ופרוצדורות רפואיות שונות.

למשרדנו מיומנות ייחודית וניסיון עשיר בתחום שירותי הבריאות ונושאי סל הבריאות על היבטיהם השונים.

על הפניות המטופלות על ידינו ניתן למנות, למשל, פניות בנושאים הבאים: סירוב הקופה לממן תרופה לה זקוק החולה; סירוב הקופה לספק לפונה טופס 17; סירוב הקופה להפנות את החולה למרכז רפואי מסוים; סירוב הקופה והביטוח המשלים להחזר כספי עבור ביקור אצל רופא מומחה, ביצוע בדיקה או ביצוע פרוצדורה רפואית ועוד.

עד כה, מידע ניתן היה לקבל דרך גופים וולנטריים ובמקרים קשים בהם החולה נזקק לתרופה או טיפול מצילי חיים וכד', על ידי פניה לבית המשפט.

משרדנו עוסק גם כן בייצוג על פי חוק לטיפול בחולי נפש, ייצוג באשפוז בכפיה.

השירות המוצע על ידינו משלב מתן מידע וטיפול אל מול קופות החולים, הביטוחים ומשרד הבריאות. כשהחולה נזקק לשירות או תרופה או בדיקה או פרוצדורה רפואית והקופה מערימה קשיים, יש צורך למצוא את הדרך בכדי שיוכל לקבל את הטיפול המתאים והנכון עבורו. כל זאת, בתהליכים אל מול קופות החולים, הביטוחים ומשרד הבריאות ולפני הפניה לבית המשפט. המטרה היא למצות עד כמה שניתן את ההליך מול גופים אלו, ובכך לקצר את זמן קבלת הפתרון, לייעלו ולהוזילו.

אנו מציעים לסייע בכל הבירוקרטיה המתישה ולעזור לממש את הזכויות וההטבות הרפואיות בצורה ממצה, יעילה ומהירה.